Klassenchat in der Schule

Sonntag, 22 Uhr: In der Klassengruppe der 6b sind 63 neue Nachrichten eingegangen. Es geht um die Mathehausaufgaben, um ein Foto vom Wandertag und um die Frage, wer am Montag den Kuchen mitbringt. Ein Kind hat die Gruppe verlassen, zwei Eltern fragen in der Elterngruppe, ob die Lehrerin das eigentlich mitliest.

Ein Klassenchat ist eine Gruppe, in der sich die Schülerinnen und Schüler oder die Eltern einer Klasse austauschen, meist auf WhatsApp. Solange Schüler oder Eltern ihn selbst betreiben, ist er privat. Sobald die Schule oder eine Lehrkraft darüber dienstlich kommuniziert, gelten die Datenschutzregeln für Schulen, und dafür ist WhatsApp in der Regel nicht zulässig.

Wie verbreitet Klassenchats sind, zeigt eine Umfrage von infratest dimap im Auftrag des WDR (veröffentlicht im März 2026) unter mehr als 1.000 Schülerinnen und Schülern zwischen 10 und 16 Jahren: 82 Prozent nutzen mindestens einen Klassenchat, 92 Prozent davon über WhatsApp. Fast zwei Drittel sagen, der Chat habe schon einmal geholfen, ein Problem in der Klasse zu lösen. Jeder dritte Nutzer hat dort aber auch schon etwas gesehen, das unangenehm war oder belastet hat, und jeder sechste wurde im Klassenchat schon beleidigt oder gemobbt.

Dieser Ratgeber zeigt, welche Regeln im Klassenchat helfen, ob Lehrkräfte mitschreiben dürfen, was die Bundesländer zu WhatsApp sagen und wie die Kommunikation mit der Klasse ohne private Handynummern gelingt.

Für die dienstliche Kommunikation lautet die Antwort in aller Regel nein. Sobald eine Lehrkraft über WhatsApp mit Schülern oder Eltern dienstlich kommuniziert, etwa über Noten, Fehlzeiten oder ein einzelnes Kind, verarbeitet die Schule personenbezogene Daten. Schon die Handynummern der Gruppenmitglieder gehören dazu. Mehrere Kultusministerien und Datenschutzbehörden halten WhatsApp dafür ausdrücklich für unzulässig, keine der von uns geprüften Stellen erlaubt es (siehe die Übersicht der Bundesländer).

Diese Gründe nennen Ministerien und Datenschutzbeauftragte:

• Die Schule ist eine öffentliche Stelle und braucht für einen solchen Dienst einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO, das bloße Akzeptieren von Nutzungsbedingungen reicht nicht,
• WhatsApp greift auf das Adressbuch zu, um den vollen Funktionsumfang zu bieten, und in Gruppen sehen alle Mitglieder die Handynummern der anderen,
• eine Einwilligung der Eltern trägt das kaum, weil Eltern fürchten können, dass ihr Kind sonst Nachteile hat, und die Einwilligung dann nicht wirklich freiwillig ist,
• niemand darf verpflichtet werden, einen bestimmten Messenger zu nutzen, und nicht jedes Kind hat ein Smartphone,
• Lehrkräfte sollen Distanz wahren, auch im Chat, das sogenannte Distanzgebot

Die ersten beiden Punkte stammen aus einem Schreiben des Datenschutzbeauftragten der Schulen im Schulamt Karlsruhe (Februar 2025). Die Zweifel an der Freiwilligkeit hat die Berliner Datenschutzbeauftragte schon in ihrem Jahresbericht 2016 zu einer Eltern-WhatsApp-Gruppe eines Klassenlehrers formuliert, also noch vor der DSGVO. Dass niemand zur Nutzung verpflichtet werden darf, schreiben die Kultusministerien in Baden-Württemberg und Hessen, das Distanzgebot nennt der Bildungsserver Rheinland-Pfalz mit Verweis auf § 1 Abs. 5 und § 25 Abs. 3 SchulG RLP.

Privat ist die Lage anders. Ob eine Lehrkraft privat per WhatsApp mit Schülern oder Eltern schreibt, ist laut Schulministerium NRW ihre persönliche Entscheidung und nur mit Einwilligung möglich. Dienstliches gehört trotzdem nicht in diesen Kanal. Eine Kurzfassung für Eltern und Lehrkräfte finden Sie auch in den häufigen Fragen zum Schulmessenger unter „Dürfen Lehrkräfte über WhatsApp mit Eltern schreiben?“.

Eltern dürfen eine private WhatsApp-Gruppe für die Klasse gründen. Die Schule und die Lehrkräfte gehören aber nicht hinein. Darin sind sich die Sächsische Datenschutz- und Transparenzbeauftragte, der Bildungsserver Rheinland-Pfalz und der Datenschutzbeauftragte der Schulen im Schulamt Karlsruhe einig. Laut Schulamt Karlsruhe ist die Schule bei Streit oder Mobbing in einer privaten Elterngruppe weder verantwortlich noch Ansprechpartnerin.

Was Elternvertreterinnen und Elternvertreter beachten sollten:

• nur Eltern aufnehmen, die zugestimmt haben, dass ihre Nummer in der Gruppe sichtbar ist,
• niemanden zum Mitmachen drängen, die Teilnahme ist freiwillig,
• Informationen der Schule nicht als Screenshot von E-Mails oder Briefen weiterleiten, denn auch das ist eine Verarbeitung personenbezogener Daten,
• Wichtiges von der Schule kommt weiter über den offiziellen Weg, etwa den Elternbrief

Und wenn die Lehrkraft in die Gruppe eingeladen wird? Dann lehnt sie freundlich ab, so empfiehlt es der Bildungsserver Rheinland-Pfalz. Verhindern muss sie die private Gruppe nicht. Wie ein guter Elternbrief aussieht, zeigt unser Ratgeber Elternbrief schreiben.